7 วันขอคืนเงินได้ภายในกี่วันหลังซื้อ
เข้า Walletคืนเป็นเครดิตกระเป๋าเงิน DEKTHAI เต็มจำนวนที่จ่าย
คีย์ถูกยกเลิกคีย์ที่คืนเงินแล้วเปิดใช้ซ้ำไม่ได้
01
เงื่อนไขการคืนเงิน
- คีย์ DEKTHAI SUB PRO เป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีหลังชำระเงิน (ตัดจากกระเป๋าเงิน DEKTHAI) และมีรุ่นฟรีให้ลองทุกฟีเจอร์ก่อนซื้อ
- ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันนับจากวันซื้อ หากยังไม่เคยเปิดใช้คีย์กับเครื่องใดเลย
- ถ้าเปิดใช้คีย์แล้วแต่ใช้งานไม่ได้เพราะปัญหาจากระบบหรือตัวโปรแกรมที่ทีมงานแก้ให้ไม่ได้ ขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันซื้อเช่นกัน
- เมื่ออนุมัติ ระบบคืนเงินเป็นเครดิตเข้ากระเป๋าเงิน DEKTHAI ของบัญชีที่ซื้อ เต็มจำนวนที่ชำระจริง และคีย์นั้นถูกยกเลิกถาวร (เปิดใช้ซ้ำไม่ได้)
- ไม่รับคืนเงินเมื่อพ้น 7 วัน หรือเมื่อใช้งานได้ตามปกติ แต่เปลี่ยนใจภายหลัง
- ไม่คืนเงินให้คีย์ที่ถูกเพิกถอนเพราะละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน เช่น แชร์คีย์ ขายต่อ หรือใช้เกินจำนวนเครื่อง
- วิธีขอคืนเงิน: ติดต่อทีมงานทาง LINE OA ของ DEKTHAI DIGITAL แจ้งอีเมลบัญชี DEKTHAI ที่ใช้ซื้อ และตัวเลข 4 ตัวท้ายของคีย์ (ห้ามส่งคีย์เต็มในแชท) ทีมงานตรวจสอบแล้วแจ้งผลกลับ
02
ติดต่อทีมงาน
มีคำถามเรื่องคีย์ การเปิดใช้งาน หรือการคืนเงิน: dekthaidigital@gmail.com
เอกสารนี้ใช้กับโปรแกรม DEKTHAI SUB เท่านั้น — บัญชี DEKTHAI ID และเว็บไซต์อยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว หลักของ DEKTHAI DIGITAL