ทำความเข้าใจลูกค้าก่อนเริ่มงานเพื่อลดการแก้ไข เลือกประเภทงาน (เว็บไซต์ โลโก้ วิดีโอ โซเชียล โฆษณา) ระบบสร้างชุดคำถามที่เหมาะกับงานนั้นพร้อมช่องให้เขียนคำตอบ เพิ่มคำถามของคุณเองได้ พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ส่งให้ลูกค้ากรอกก่อนเสนอราคาจริง
ช่วยให้รู้เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ข้อจำกัด และความคาดหวังของลูกค้าตั้งแต่ต้น ลดการแก้งานและการเข้าใจผิด
ควรส่งหลังลูกค้าสนใจแต่ก่อนเสนอราคาสุดท้าย เพื่อให้ราคาและขอบเขตงานสะท้อนความต้องการจริง