ออฟฟิศ & HR

KPI Scorecard คะแนนตัวชี้วัดถ่วงน้ำหนัก เทียบเป้ากับผลจริง พร้อมเกรด

เครื่องมือสรุปผลตัวชี้วัดของทีมหรือพนักงาน ใส่เป้าและผลจริง น้ำหนัก ระบุว่าตัวไหนยิ่งมากยิ่งดีหรือยิ่งน้อยยิ่งดี ได้เปอร์เซ็นต์บรรลุเป้าแต่ละตัว คะแนนรวมถ่วงน้ำหนักและเกรด พร้อมกราฟแท่งเทียบเส้นเป้า 100%

วิธีใช้

  1. ใส่ KPI เป้า ผลจริง และน้ำหนัก
  2. ระบุว่ายิ่งมากดีหรือยิ่งน้อยดี
  3. ดูคะแนนรวมและเกรด

คำถามที่พบบ่อย

KPI แบบยิ่งน้อยยิ่งดีคิดอย่างไร?

คิดเป็นเป้าหารผลจริง เช่น เวลาตอบแชทเร็วกว่าเป้าได้เกิน 100%

ทำไมจำกัด 150%?

เพื่อไม่ให้ตัวชี้วัดเดียวดึงคะแนนรวมสูงเกินจริง

เจอปัญหา? แจ้งเครื่องมือนี้